那是一个秋天

德淘3年,从奶粉到药品到日常生活用品,从德淘小白到德淘2货到德淘小达人.从德国的败欧洲,欧洲Go到德国的欧洲疯，回头看看自己的成长经历,觉得很有必要写给一些刚刚德淘的妈妈们参考,避免走我自己走过的一些弯路.尤其是在选择转运公司方面的，先声明一下，这些都是我自己的一些体验，愿意看您就看，不愿意看您直接右上角，别看了还喷，那您是自己找不痛快!
    众所周知，德国人的性格严肃认真，甚至有些苛刻,在工业及食品方面，至今仍保持着全球最为严格的质量体系。不能说德国的东西最物美价廉.但是在食品安全方面绝对不是美国产品可以比拟的.美国有些食品都是转基因的,据说嘉宝的就是.
相信很多妈妈都和我一样,因为相信德国奶粉的品质而义无反顾的投入德淘大军；德淘，首先要选择转运公司，通常我主要考察以下几个方面：

1， 时效；
2， 奶粉或者辅食到手是不是有破损（包装质量）；
3，客服态度。

目前我用过的德国转运公司有这么几个，算是德淘最大的几家了: 败欧洲，欧洲Go,欧洲疯，欧罗巴巴。
先说败欧洲吧,这个是我转战德淘之后用的第一家转运公司,那个时候还没别家,她家是德国唯一一个转运公司.她家就是垄断,那个时候毫无竞争.直到现在断断续续用了3年,花在她家的钱不少.她家运费在转运公司当中算是贵的了,很少有打折活动,至少我是没怎么赶上过打折.现在的败欧洲服务越来越差.本着把账户里的余额用完的心,从她家走了最后一单,可是额的神你们造吗?昨天收到包裹之后我都欲哭无泪了.喜宝的肉泥碎了2瓶,弄的整个包裹里都是,奶粉盒子上都是肉泥.就这还是我花了加固的钱换来的,我想要是不加固是不是全得碎了.众所周知，海淘大军很大一部分都是妈妈们，奶粉走量很大，可是现今的败欧洲收了加固的钱，确不做加固，一个朋友八桶奶粉爆了三罐，直接找客服了,没用.客服说她家的加固包装就是那样.额的神啊,加固费用贵我们可以接受，可是你们谁见过加固包装就是一张泡泡纸,连个填充物都没有的?
再说欧罗巴巴她家广告做的非常的好,而且号称什么都是欧洲唯一.其实都是说的比唱的好听.我就说说她家那个货损险吧.货损险就是给包裹买保险,如果收到包裹有破损的话欧罗巴巴可以赔付.买之前问过她家客服的,说只赔物品的钱,运费不赔,而且赔的货款转成欧罗的余额,我想也可以,不管怎么说走货都是要付运费的.直到我的一个包裹里面的奶粉爆了,让我对她家的服务才有了新的认识。她家的客服态度说是很好,那是因为你给他钱啊,他当然服务态度好,我理赔的时候态度就是180度大转变啊,几乎是不怎么理我,好长时间说一句话.要这个文件,那个视频的.折腾了10多天,最后还是没赔.

再说欧洲GO，这家槽点最多的一个，当时他们家运费打折，我才去的，值得一提的是他们家的客服被培训的非常好啊，我只能佩服我自己是多么的有勇气选择这家转运啊!开始用的时候还好,那个客服嘴很甜的,几乎有什么要求都说OK,这就是大坑的开始。。。。。只要一出问题，基本是啥啥不管。
欧洲疯，我目前在用的，优点的话算是性家比高，走他们家是奔着运费65折活动来的。不过之前他们爆仓，出库搞了一个礼拜才出去，而且上一单我奶粉破了，找他们，客服排队排半天排不进去，排了十来分钟，好吧，终于轮到我了，我简单说明了下情况，客服说是可以帮我去跟DHL申请试试，要我找EMS开什么破损单啊这啊那的，但是理赔成功概率非常低。爆成这个样子.我不能说100%的责任在欧洲疯,毕竟运输过程中有很多转运公司也无法控制的因素，可是让我找邮政开那各种单子，我现在去哪找啊，这不是刁难我嘛。好吧，但是这个客服态度我给100分，被我数落了十来分钟，态度还是非常好，客服小姑娘遇到我这样的客户怕也是头大哈哈。
总之都是强差人意吧，你要说价格、客服态度方面，欧洲疯还行，出库速度、客服速度方面，欧洲go比较快。其他两家无亮点。