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麦兜妈妈

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宝宝生日: 2009-03-13
帖子: 26708

1^#

发表于 2010-1-3 20:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

卖家（港城海味休闲美食坊）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：无理
==================================================================================================
我申请理由：你说快递同意给我验货了，那让快递给我东西，当场验货签收就把问题解决了。你现在又不肯让快递送东西给我，非要我承担10块快递费，怎么这么无理的啊？！

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仔仔妈

Rank: 15

宝宝生日: 2008-09-26
帖子: 821

22^#

发表于 2010-1-5 12:21 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

看了LZ的帖子，我没觉得卖家有什么错啊，是你拒绝签收的，不是他的货有问题，也不是他不发货，快递不给你验货是快递公司的问题，不是卖家的问题，毕竟快递的因素卖家是无法左右的，现在很多快递都要先签了字再验货，这是快递行业的管理混乱，没办法。换个角度，如果你是卖家，你发了货，货也送到了，却因为买家不肯签收要退款，导致亏损运费，你愿意吗？如果你对快递完全无法信任，要么由你指定快递公司，当然，超过一般快递的费用由你承担，要么就不要网购。

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麦兜妈妈

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宝宝生日: 2009-03-13
帖子: 26708

21^#

发表于 2010-1-4 20:34 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

原帖由 coney8412 于 2010-1-4 15:30 发表
买家已于 2010-01-02 21:19:29 要求客服小二介入，淘宝客服会在3-5个工作日内介入处理。

是不是这样了，卖家不拒绝，钱也不会到我账号了？
是不是阿？

是不是阿？

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菲妈

宝宝生日: 2005-07-08
帖子: 218

20^#

发表于 2010-1-4 15:32 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

原帖由 coney8412 于 2010-1-4 15:26 发表

现在新版本没有时间限制了

是吗？现在知道了，没去退款，所以也不知道

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麦兜妈妈

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宝宝生日: 2009-03-13
帖子: 26708

19^#

发表于 2010-1-4 15:31 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

但是提示却是这样，我也搞不懂了。

当前退款状态：退款协议等待卖家确认中
提示：淘宝小二已经介入退款处理，如果买卖双方无法达成一致，淘宝小二将和双方联系并协商退款处理。

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麦兜妈妈

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宝宝生日: 2009-03-13
帖子: 26708

18^#

发表于 2010-1-4 15:30 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

买家已于 2010-01-02 21:19:29 要求客服小二介入，淘宝客服会在3-5个工作日内介入处理。

是不是这样了，卖家不拒绝，钱也不会到我账号了？
是不是阿？

[ 本帖最后由 coney8412 于 2010-1-4 20:33 编辑 ]

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麦兜妈妈

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宝宝生日: 2009-03-13
帖子: 26708

17^#

发表于 2010-1-4 15:28 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

上面写的是
卖家（港城海味休闲美食坊）还有 3天20小时29分钟来处理本次退款申请

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麦兜妈妈

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宝宝生日: 2009-03-13
帖子: 26708

16^#

发表于 2010-1-4 15:28 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

刚我姐姐也担心时间问题
但是用我号一看没有限制

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麦兜妈妈

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宝宝生日: 2009-03-13
帖子: 26708

15^#

发表于 2010-1-4 15:26 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

原帖由 seraphgf 于 2010-1-4 14:59 发表

对的，别忘记时间哦，有时间规定的！

现在新版本没有时间限制了

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麦兜妈妈

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宝宝生日: 2009-03-13
帖子: 26708

14^#

发表于 2010-1-4 15:25 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

原帖由 benhong 于 2010-1-4 13:39 发表
我一般是签好字当面验货的
要是发货单上有支付宝的章子好像可以先验货后签字的。

问题就在没有图章
因为他自己联系的
不是在网上下单的

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菲妈

宝宝生日: 2005-07-08
帖子: 218

13^#

发表于 2010-1-4 14:59 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

原帖由 蕾妈@sh 于 2010-1-4 10:53 发表
就跟她耗着
到确认交易的前一天，就不同意
自己要随时想到这件事哦，不要过了这个时间，淘宝就自动付给卖家了

对的，别忘记时间哦，有时间规定的！

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最爱宝石鎏

Rank: 19

宝宝生日: 2008-07-21
帖子: 4054

12^#

发表于 2010-1-4 13:39 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我一般是签好字当面验货的
要是发货单上有支付宝的章子好像可以先验货后签字的。

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洋洋妈

Rank: 20

宝宝生日: 2009-03-13
帖子: 5920

11^#

发表于 2010-1-4 11:13 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

大家记住了下次再也不到它们家买吃的了

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寅寅妈妈

Rank: 18

宝宝生日: 2010-04-04
帖子: 2881

10^#

发表于 2010-1-4 11:11 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

反正你保存好聊天记录然后投诉他
虽然过程有点繁琐，但是要坚持到底阿，妞妞~~~~~~~~~~~~``

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色即是空，空即是色~

Rank: 23

宝宝生日: 2005-09-25
帖子: 28889

Medal No.4

9^#

发表于 2010-1-4 10:53 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

就跟她耗着
到确认交易的前一天，就不同意
自己要随时想到这件事哦，不要过了这个时间，淘宝就自动付给卖家了

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博博妈

Rank: 21

宝宝生日: 2009-03-06
帖子: 14710

8^#

发表于 2010-1-4 10:53 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

现在怎么说呀

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小葱花的小小葱花叫樱子

宝宝生日: 2009-08-08
帖子: 8514

7^#

发表于 2010-1-4 10:52 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

他不觉得自己前后矛盾的啊

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小葱花的小小葱花叫樱子

宝宝生日: 2009-08-08
帖子: 8514

6^#

发表于 2010-1-4 10:51 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

投诉呀，虽然有点麻烦

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Rank: 11

宝宝生日: 0000-00-00
帖子: 211

5^#

发表于 2010-1-4 10:34 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

战斗到底啊
坚持！

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Rank: 22

宝宝生日: 2009-07-26
帖子: 18091

4^#

发表于 2010-1-4 10:25 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

这个事情还没解决啊？这个卖家也挺狠的

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