- 妈米
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一年前我毕业了，非常荣幸地加入了待岗大军，心想在家无所事事等着嫁人也不是个办法，因为有个亲戚开洗衣店，我决定自己也尝试一下。开店几个月，如今生意总算进入正轨了，经济上衣食无忧了。
今天生意少点，来说说其中的一些经验~~有创业经历的朋友不妨也交流下，呵呵。
洗衣店也有潜规则
刚开业几天，我想着可以在小区业主的论坛上做做业务推广，碰巧看到附近一个竞争对手彻底死于潜规则……
那家黑店~~~把洗衣服的水（里面有已经融解的洗涤剂）拿来循环使用，结果衣服当然是不干净，还特别不卫生！后来不知为什么，被顾客发现了，然后那客人就在小区的业主论坛上给他狠狠曝光了一把，从此门可罗雀。
实际上就我知道的，很多规模较小的同行会这么做……就为了省点洗涤剂多点利润。此外还有更强的黑店，送来的深色衣服直接烫一烫，再想办法去掉异味，然后就当洗好了给人送回去，那真不是一个脏字可以形容……
幸亏带我入行的亲戚是个厚道人，没把我带坏，感谢ing~~
合法地“不务正业”也不错
这得感谢朋友的启发~~某个大学同学，如今做卫新洗衣液的市场工作，得知我开店之后，主动说可以给我批发洗衣液，价钱在批发价上再打个小折，条件是我店里显著位置必须上架销售他公司的产品。相当于折扣换推广吧，折扣不大~~但谁叫折扣是女人的天敌呢？
后来我发现，这东西放洗衣店里算是找对婆家了，虽说比不上主业洗衣服赚钱多，可那也是肉啊~~~
某天我问一个PLMM来取衣服顺便买了瓶洗衣液，我就问她，说我这里价钱跟超市差不多，为什么不去超市买呢，超市的选择更多吧？
MM想了想说，酷酷地说只是顺路……然后她还特别强调，这跟你洗得专业不专业没关系~~
听得我一阵纠结，是没关系，可你怎么说得好像我洗坏了你衣服了似的？
冤大头者，人人得而宰之
因为启动资金不多，我店里只有水洗的机器，干洗机嘛，只是个摆设。如果碰上客人指定要干洗，我就说干洗的机器坏了，不好意思哈~~~为此我还感叹了好些天，要知道那另找高明的可都是会走路的钱啊……
但真就有些怪人，普普通通的衣料也指定要干洗，觉得干洗效果就好。其实行内都知道，干洗或者水洗，跟是否干净是没有直接联系的。
为此我挣扎了许久，后来想通了，一点点的不厚道是必须的！后来每当我劝不动客人，而且在水洗对衣物也没损伤的情况下，生意我就接了，反正烫干之后神仙都看不出来……我对自己说，你已经尽本分劝过了，没必要跟钱过不去，对不？
我学会了做口碑
这是一个大嘴巴中年妇女给我的灵感……店开在高档小区附近，客人比较稳定，其中有个中年大妈经常拿她儿子的衣服来洗。后来我发现这位大妈是个大嘴巴，就连“某单位某女长痔疮”之类的消息，她也能说得小区里人尽皆知。
我有点触动，或许可以利用这个大妈的习惯？后来我开始对她送来的衣服进行特别关照，用朋友半卖半送的洗衣液单独给她洗，单独给她漂（就差没给她当女儿啦~~）。效果当然好啊，除了干净之外还带点特别的香气，尤其是烫衣服的时候我更用心，大妈看着很满意。
不久之后大妈开始自觉宣传了，宣传结果是来了一大群新的大妈，手里捧着他们儿子的女儿的女婿的媳妇的衣服……
后来我又顿悟了，虽然采用“口碑法”洗衣服的成本高点，但我完全可以通过大量的生意来弥补，而且本身朋友给我的价钱就比批发价低。
想到就干！干起来可不是一般的辛苦……总算在我努力下，业绩越来越好了。
再后来多请了个员工，算上我自己是四朵金花，店里的事情全交给她们了，每个月定期检查账目就行~~~至于我自己？当甩手掌柜啦，上淘宝、上腾讯拍拍，搞搞女性私密衣物的投机倒把工作……
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发表于 2009-3-23 17:29
