ling

2006年6月买的海尔滚筒洗衣机，一直相信海尔的售后服务才买海尔的。
三年内免费上门，免费维修，没有坏。第四年坏了。

也就是2010年11月坏了。打个电话，上门检查，说是门锁老化引起的短路，接着引起的程序控制器短路。

门锁坏，换80元

程序控制器坏，换590元。

今天让他们来换新的，早上接到电话说是没有这两个东西，需要拉到维修点修，运输费40。其他还需付590元。

真实搞不明白，修个短路的电板都跟换一个一样价钱，那还修什么，那还换什么。

这叫什么售后啊？？？？？

真是一大早就郁闷啊，上来发泄下。

ling

原帖由 chenyj 于 2010-11-12 21:17 发表
上个星期，我同事打电话给海尔的上门清洗洗衣机，电话里说可以洗的，后来，到了约定的时间，海尔上门清洗的打了个电话，问了型号情况，说这个型号不好拆开来洗的，同事说那就算了。没想到，之后的一个星期，海尔的三 ...

是啊，后来我没叫他们来修,他们就一会一个电话一会一个电话.真的很反

seraphgf

不是吧，可以买个新的了

丁丁牛

不在售后修呢？普通修修要多少钱?

ling

原帖由 杨豆豆@sh 于 2010-11-11 11:32 发表
再叫个修家电的人来看看呢？


未必叫海尔的人来~~


我的卡片机被豆豆摔了一下，开机以后乱斗像手机开震动，问了SONY，基本报价700多，还不知道拿去修了实际要花多少，只多不少~~

后来我拿去星光一问，要了 ...

啊？相差这么多啊，太可怕了。我找下看。太感谢你的这条消息了

春华秋实

原帖由 gleta 于 2010-11-11 17:35 发表
回家看看是不是海尔 的哦

啊,你竟然不知道

杨豆豆

再叫个修家电的人来看看呢？


未必叫海尔的人来~~


我的卡片机被豆豆摔了一下，开机以后乱斗像手机开震动，问了SONY，基本报价700多，还不知道拿去修了实际要花多少，只多不少~~

后来我拿去星光一问，要了150，3分钟搞定了~~

ling

原帖由 春华秋实@sh 于 2010-11-11 10:29 发表
要那么钱修还不如买个新的,
我家的以前的惠而浦也说换什么电脑程序什么的要好几百,
没修,
重新买了个的.

不知道是不是那天上门检修的时候我的第一反应也是这样的，


所以搞的他们的维修人员不开心了，故意给我难题，

ling

原帖由 catopen 于 2010-11-11 10:29 发表
干脆买个新的算了

是啊，这两天衣服堆了一堆，本来今天打算全部丢浴缸里自己洗的。

一直纠结在买和修的矛盾中，

好不容易想想老公的话也有道理，谁叫你买的时候贵呢，

如果当初买1000的，他总不至于也给我开价到600吧。

春华秋实

要那么钱修还不如买个新的,
我家的以前的惠而浦也说换什么电脑程序什么的要好几百,
没修,
重新买了个的.

ling

本来就有换一台的心了，
要不是老公说，维修费600元占洗衣机4000元的百分之十多点，

真实一年1000元啊，

真是肉在砧板上，由不得自己啊。

catopen

干脆买个新的算了

ling

原帖由 泡泡~ 于 2010-11-11 10:22 发表
这个售后服务 啊  真不是一般差~

记得买海尔的时候把那个售后说的是，一个叫好啊。

真是的，郁闷中。。。。。。。

ling

再说那个门锁怎么四年就老化了啊，这也老化的太快了吧。

想想真是来气。

泡泡~

这个售后服务 啊  真不是一般差~