- 妈米
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背景：前几天，爸爸一不小心把小灵通掉到河里了，本想给他们换个手机得咯，但爸妈他们喜欢，觉得资费便宜，想继续用，再者，小灵通也跟随我们5年多了（2004年5月买的）于是乎，决定补办！
12月13日，惠南镇电信营业厅
咨询阿姨告诉我们，由于小灵通即将停止使用，现在没有小灵通机子了，要补办可以，自己先去找个机子，再凭本人身份证外加20元即可 我的神啊，要自己弄机子，于是回到家找以前的同事。皇天不负有心人，终于找到机子了。
12月17日 15：30，浦东张杨路营业厅
偌大的营业厅，硬是不没有停车位，我开着车，围绕着跑了两圈，只得浦东大道桃林路站台停下。诚惶诚恐地去营业厅办理业务；进门第一句话就是，怎么没停车位，但是保安的回答还是不错的，你办事吧，我帮你盯着，来了警察我会叫的。拿号排队....20分钟终于轮到我了， 把资料和机子拿给他们，进行业务流程提交，继续等待，一直半小时过去了，业务系统提交后，技术部门就是没进行处理（国企的效率真不敢恭维）在这期间，有人呼喊，好像有警察来了，我又出门不管三七二十一，开着车围绕电信局（张杨路-源深路--商城路-桃林路-张杨 路）又绕一圈。工作人员看到还是没响应，就说，没有响应也无法交费，你先回去吧，可以交费了我电话通知你。我于是开着车回公司，刚走不到10分钟接到电话，有响应了，可以来交费了。于是约定17：00来交费。
17：00左右
在公司正准备出门，接到电信局电话，说交费系统故障，无法进行，建议下一工作日来交费。3分钟后，又接到电话，可以来缴费，于是我开 着第四次来到不该停车但不得不停的地方，拿号排队缴费。顺利缴费后，工作人员说没问题了，可以处理了。但是在系统中查询，还是等待缴费状态，天啊，我缴费都10分钟过去了，还是未缴费。及其胸闷，一直等待，又一个10分钟过去了，状态还是等待缴费。工作人员临近下班 了，他们说，费缴了，第二天肯定没问题。。。。。
12月18日，小灵通还是无法使用，无法接通，电话咨询昨日处理的工作人员，得到回答是：今天我不上班，查询维护记录状态是没问 题。我明天帮你处理吧。
继续胸闷中
......未完待续！
[ 本帖最后由 youyouba 于 2009-12-18 16:41 编辑 ]
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发表于 2009-12-18 16:39
