- 妈米
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上班族王{我爱妈网}每天在同样两个站间乘坐轨交,昨天她惊讶地发现,出站时交通卡的扣款比前一天多近1元,“难道票价涨了? ”昨天王{我爱妈网}通过微博向轨交方面投诉此事。上海轨交经对系统跟踪发现,是上海体育馆站的一台设备发生问题。轨交方面对王{我爱妈网}“深表歉意”,表示可退还多扣的钱款,同时,轨交方面昨天已在事发车站(上海体育馆站)贴出通告,设专人为被多收票款的乘客办理交通卡退费手续。经排查,上海轨交其它相关设备并未发现同类问题。
故障的起因是,7月24日曾对该故障闸机进行过检修,维修人员在更换板卡时错将邻近车站的板卡换入该闸机,导致部分乘客公交卡被多扣1元。
我坐地铁从没有想过去看一下刷卡情况的,以往对地铁的刷卡感觉就象银行似的,不会出问题,没想到这也会有错的,以后会注意看看,亲爱的们,有想到过这一点吗?
地铁万一真错了,该会去找他们投诉吗?
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