coney8412

卖家（港城海味休闲美食坊）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：无理
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我申请理由：你说快递同意给我验货了，那让快递给我东西，当场验货签收就把问题解决了。你现在又不肯让快递送东西给我，非要我承担10块快递费，怎么这么无理的啊？！

coney8412

我是2009-12-24 12:07 买的他家东西

卖家2009-12-24 19:20 委托圆通发货

我是2009-12-26 09:09 和卖家说快递

以下是他旺旺里和我说的原话：



港城海味休闲美食坊：（11:04:23）
只是您查件的时候一定要看好货的数量，再签收
港城海味休闲美食坊：（11:04:35）
因为快递一般不会丢件 但不排除少见
港城海味休闲美食坊：（11:04:38）
件
港城海味休闲美食坊：（11:04:39）
呵呵·
港城海味休闲美食坊：（11:04:45）
那些快递的素质很差，
港城海味休闲美食坊：（11:04:55）
在半路吧东西吃了都可能


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等到2009-12-26 12:13 快递给我派送

那我2009-12-26 12:20 要求验货被拒

我和卖家说：快递不给我验货，要退款

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第一次申请时间2009-12-26 12:34  理由：快递不给验货

但是卖家（港城海味休闲美食坊）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：如果是您无理由拒签的话那还麻烦您从中把运费扣除，然后再退款！请双方友好协议

我重新申请退款

卖家（港城海味休闲美食坊）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：因为您这位是货到了以后拒签的，而不使我们的货缺少或者出现问题，既然你不签收，请支付来回运费，这是规矩哦！请不要为难 我们！如果每一位买家都是收到货后而不签收的话，那我们就就没法做咯！

居然说是我的问题，你自己都说快递可能偷吃的，那我当然要验货来。不验货怎么知道是不是缺货啊？！

seraphgf

店家怎么可以这样？竟然拒绝理由是无理？？？素质太差点了吧？

诺诺

这个事情还没解决啊？这个卖家也挺狠的

欣儿宝贝

战斗到底啊
坚持！

cherry0205

投诉呀，虽然有点麻烦

cherry0205

他不觉得自己前后矛盾的啊

lq3927

现在怎么说呀

蕾妈

就跟她耗着
到确认交易的前一天，就不同意
自己要随时想到这件事哦，不要过了这个时间，淘宝就自动付给卖家了

elsa00

反正你保存好聊天记录 然后投诉他
虽然过程有点繁琐，但是要坚持到底阿，妞妞~~~~~~~~~~~~``

aspenyang

大家记住了下次再也不到它们家买吃的了

benhong

我一般是签好字当面验货的
要是发货单上有支付宝的章子好像可以先验货后签字的。

seraphgf

原帖由 蕾妈@sh 于 2010-1-4 10:53 发表
就跟她耗着
到确认交易的前一天，就不同意
自己要随时想到这件事哦，不要过了这个时间，淘宝就自动付给卖家了

对的，别忘记时间哦，有时间规定的！

coney8412

原帖由 benhong 于 2010-1-4 13:39 发表
我一般是签好字当面验货的
要是发货单上有支付宝的章子好像可以先验货后签字的。

问题就在没有图章
因为他自己联系的
不是在网上下单的

coney8412

原帖由 seraphgf 于 2010-1-4 14:59 发表

对的，别忘记时间哦，有时间规定的！

现在新版本没有时间限制了

coney8412

刚我姐姐也担心时间问题
但是用我号一看没有限制

coney8412

上面写的是
卖家（港城海味休闲美食坊）还有 3天20小时29分钟 来处理本次退款申请

coney8412

买家已于 2010-01-02 21:19:29 要求客服小二介入，淘宝客服会在3-5个工作日内介入处理。

是不是这样了，卖家不拒绝，钱也不会到我账号了？
是不是阿？

[ 本帖最后由 coney8412 于 2010-1-4 20:33 编辑 ]

coney8412

但是提示却是这样，我也搞不懂了。

当前退款状态： 退款协议等待卖家确认中
提示：淘宝小二已经介入退款处理，如果买卖双方无法达成一致，淘宝小二将和双方联系并协商退款处理。

seraphgf

原帖由 coney8412 于 2010-1-4 15:26 发表

现在新版本没有时间限制了

是吗？现在知道了，没去退款，所以也不知道