气愤ing~圆通快递偷吃客户快件，竟称包装不严被吃难免 - 谈天说地 - 上海妈妈网

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开开妈妈001

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宝宝生日: 0000-00-00
帖子: 1093

1^#

发表于 2011-9-6 09:35 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

　　陶女士日前通过圆通快递从山东寄来了2箱梨和10袋红枣，没想到在收货的时候，发现梨只剩下了半箱，而红枣也不翼而飞了一袋。陶女士当即联系圆通快递的经理，没想到对方经理极其傲慢，更是称东西吃都吃了，没有办法解决。陶女士非常气愤，认为作为快递公司有什么理由私拆顾客的包裹。

　　媒体联系了圆通快递总部，对方提出向陶女士赔偿等同损失物品价值的现金。但陶女士认为自己并非看重赔偿，而是要圆通快递赔礼道歉，并约束整改自己员工的错误。在直播途中主持人竟收到一条自称圆通员工的短信，短信称“把客户快件吃了是我们的错，但她包装不严，味道好，被吃难免，请原谅，对不起。”

　　咱坛子里的ＪＭＳ你们有遇上过这种窝心事了没？如果是你，你会怎么办？

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豪豪妈妈001

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宝宝生日: 2007-05-29
帖子: 9

2^#

发表于 2011-9-6 09:37 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

别说，我还真遇上过，上次快递给我姐一个玩具，到货了，一看，上面一个大脚印，幸亏是软的玩具，要不然早烂了

气死我了，问收货的快递员，说，哈，没办法，我们这是各区分片管的，那边是谁，不清楚咯

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宝宝生日: 2010-03-11
帖子: 10

3^#

发表于 2011-9-6 11:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

这是整个快递行业的通病，从事人员的素质问题。

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麦兜妈妈

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宝宝生日: 2009-03-13
帖子: 26708

4^#

发表于 2011-9-6 12:40 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由 coney8412 于 2011-9-6 12:40 编辑

我的TB玩偶——卡哇伊就被偷拿了4次。害我集不到一套，邪恶

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豆豆/齐齐的MoM~~

宝宝生日: 2008-05-26
帖子: 18593

5^#

发表于 2011-9-6 13:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

coney8412 发表于 2011-9-6 12:40
我的TB玩偶——卡哇伊就被偷拿了4次。害我集不到一套，邪恶

哈哈，人家说不定在嘀咕——哎，只有4个，集不到一套啊~

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宝宝生日: 2002-04-23
帖子: 36902

6^#

发表于 2011-9-6 13:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

偶还好没碰到

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欢欢乐乐妈

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宝宝生日: 2010-06-27
帖子: 3866

7^#

发表于 2011-9-6 14:25 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我还没碰到过

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