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宝宝生日
2010-07-12 
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49 
1#
发表于 2012-8-22 16:52 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
12号在京东下单买个宏基笔记本,13号晚7点多送到,当晚发现笔记本打不开,就没法点亮

13,14号联系京东,说让我们送到宏基去检测,我不能理解,我买个笔记本打都打不开,还让我送去检,解释说一定要先检,如果真是质量问题,给退给换,我真不明白,亮都不亮的笔记本不是质量问题还能是什么?也有可能是人品问题我知道!

16号,实在没时间送到宏基去检,根本就不方便,又和京东联系,说要他们上门取得话,就要时间长,妈的我又不明白了,这不故意为难我们吗,我要求直接退货,客服编号为:35967回复1到2个工作日给回复,好吧我等

结果到了20号没反应,我又打电话过去,让我选要不自已送去,要不他们来取走送检,我选让京东来送检,我在京东买东西,钱付给京东了,没理由让我去找宏基,到那不知道又一脚给踢哪去了,当时客服编为:1791说24小时之内上门取件,并在电话里说得很清楚,任务分配出去了,在21号18点前一定有人来取,

结果,结果就到现在没看见人


各位麻油都来说说我现在要怎么办??
这样比较起来还是在淘宝买东西比较靠普


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宝宝生日
0000-00-00 
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60 
我感觉买笔记本千万别买宏基的,更不能在京东买



事情到这地步了,只能不停地打电话骚扰和发飙了

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宝宝生日
2008-06-01 
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53 
我在京东买东西有问题,网上提个退货单人家第二天早上就来收走了,24小时后钱都退给我了啊。

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宝宝生日
2010-01-21 
帖子
77 
他们出厂前也不检测一下呀,估计是返修货吧。

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宝宝生日
2004-05-08 
帖子
19227 
我家在京东买过N多东西了,电脑、手机都买过,都没出过问题。

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宝宝生日
2002-04-23 
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36902 
我一朋友也是
京东买了个相机毛4000
拿到发现镜头里有个白点
然后也是 自己去检测 不肯换
然后我配她去了检测
说是只能给她换个镜头
不能整机换
没办法
最后新机器还没用就换了个镜头。。。。。。。。。。
请叫我VC

四年级

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宝宝生日
0000-00-00 
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179 
回复 chenyj 的帖子

我刚买了个佳能的相机,目前来说没什么问题
越越妈

大 本

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宝宝生日
2005-12-19 
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3103 
我京东买过很多东西,电视机,洗衣机,烤箱,两个手机。。。没啥问题,
豆豆/齐齐的MoM~~

贵宾用户

宝宝生日
2008-05-26 
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18593 
LZ你先在网上点申请退货啊~

要不然被他们故意拖拉到超过退货期,你就说不清了~
魔头妹的老妈~

贵宾用户

宝宝生日
2009-12-20 
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9059 

最会买 最会吃

电子产品都在易讯买。京东的没试过。
魔头妹的老妈~

贵宾用户

宝宝生日
2009-12-20 
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9059 

最会买 最会吃

不过就算是在实体店,也是让你自己先去检测。
现在能踢皮球他们绝对不会偷懒不踢的。

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宝宝生日
2010-09-29 
帖子
134 
电子产品我都去实体店买

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宝宝生日
2011-07-11 
帖子
2869 

最会养 最会买

我也买了很多.电子类的很多.手机.相机.主机我买的戴尔的.感觉还不错..还有好个闪盘什么的都是还行~~

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宝宝生日
2004-05-08 
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19227 
杨豆豆@sh 发表于 2012-8-23 10:41
能换镜头就万幸了~

说是镜头和液晶屏的行业标准是允许1个亮点的~

HP的笔记本允许3个点,我们LD当时买了一个有2个点,人家就不换,软硬兼施搞了很长时间才换了。

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宝宝生日
2002-04-23 
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36902 
杨豆豆@sh 发表于 2012-8-23 10:41
能换镜头就万幸了~

说是镜头和液晶屏的行业标准是允许1个亮点的~

啊。。。还真不知道 不是吧
豆豆/齐齐的MoM~~

贵宾用户

宝宝生日
2008-05-26 
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18593 
春华秋实@sh 发表于 2012-8-23 22:31
啊。。。还真不知道 不是吧

之前听投诉节目,人家买了个无敌兔,就是一个亮点,结果按照行业标准就是不给换,退是更不要谈了,把那人气的!

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宝宝生日
2002-04-23 
帖子
36902 
杨豆豆@sh 发表于 2012-8-23 22:34
之前听投诉节目,人家买了个无敌兔,就是一个亮点,结果按照行业标准就是不给换,退是更不要谈了,把那人 ...

那我那朋友还算幸运。。。
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京东上买个笔记本,气到风中凌乱!!!!
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