小傻的妈妈

我们参加了4月妈网草莓团，回程的车上服务人员小白发了一张“阿拉丁儿童摄影”的礼品券，我当时看了单字上内容说是去拍照可以免费领去礼品，但是小白发的时候就说凭这个单子可以去领去免费礼品，我当时就问小白，不拍照也可以领取吗？他说可以，我说上面写了拍照才享受免费礼品的，小白还是说，不拍也可以领的，如果领小书包就是书包上没有孩子照片的，还说，要是“阿拉丁”不给领可以投诉他们，这是阿拉丁和妈网的协议活动。昨天我去阿拉丁摄影，负责人奚经理说根本没有这种说法的，当时奚经理联系了妈网的anna，anna说这个是小白没理解瞎说的，我想妈网就是请些连文字都理解不了的人在那里忽悠客户的，而且我当时再三和小白是否不用拍照，他几次都很肯定还给了承诺。我们也不是在乎这个书包，正好经过阿拉丁进去问了这回事而已，尽然根本没有这活动。小白还真不亏叫小白，白痴？敬告妈网不要为了个人利益，就可以拿孩子的童心做事，我家宝宝昨天回家一直说，妈网的阿姨怎么可以骗小孩。如果当天拿到这个所谓免费礼品券的家长，千万别上当！妈网希望以后提高一点你们员工的个人素质。




【上海妈网客服声明】
      大家注意，咱们的工作人员已经和小傻妈妈进行了电话沟通，在这里谢谢小傻妈妈的配合，就此事件校长在这里特此声明，请大家不要再对此事进行讨论，此帖关闭；
      希望小傻妈妈继续支持上海妈妈网，咱们也会在以后的活动中，注意和合作商家沟通，如果出现商家态度问题（特例：个别工作人员态度不好，咱们会进行投诉），或者提供服务有问题，妈网将拒绝与其合作。
      今后的活动中，咱们工作人员也会注意沟通，给大家传达最准确的信息，避免中间产生歧义，造成不必要的麻烦。

angelrain

理解错误而已，至于这么人身攻击么
我记得我们老板说过一句话，我们的财务犯了一个错误，把员工的一样东西搞错了
员工一直在那里为了这个耿耿于怀，最后走的就是这个员工
老板为什么这样，我们不能理解，但是老板告诉我们，连的一个同事之间，一个小错误都不能原谅、释怀的人，这样的人有什么价值~~~也许所有人的思维不一样，抱怨可以，但是不至于这么人身攻击吧~~~
妈网办活动，都是没有什么利益的，小白他们放弃自己的休息时间，我们要感谢，不足的地方当然有，可以慢慢改进，我们要学会谅解，其实妈网的素质不是很低下，我倒是觉得LZ的说话方式可以改变一下~~~

星仔娘

楼主，你这样的言辞是不是要注意下？

谁没有理解错误的时候，你至于吗？你难道没有发生过沟通错误的时候？人与人之间，至于你这样吗？

lingxiug

是呀，券上写着呢

人家小姑娘，也不是你说的这样吧

有点歪曲事实吧？

请LZ，调整好你的心态！

coney8412

“小白还真不亏叫小白，白痴？敬告妈网不要为了个人利益，就可以拿孩子的童心做事”

你这样人生攻击，对你孩子可是一个坏榜样哦
哪天你儿子对你说：老妈是低能+白痴+二百五
你会什么感想？会打你儿子，还是反省自己呢

有时候做事不要做得太绝，做任何事情的时候
麻烦过一下你的大脑，大脑不好使就用下小脑

婷婷美女妈

妈网的活动，从来是AA的，

希望楼主不知道不要乱讲

经常参加活动，我是知道的

coney8412

lingxiug 发表于 2011-5-9 10:47
是呀，券上写着呢

人家小姑娘，也不是你说的这样吧

我看她是没办法骂阿拉丁，只能发泄在可怜的小白身上了。

lq3927

只是一个小错误，至于这样说小白吗？
工作上的错误是难免的
难道大家工作就没有犯过错误吗？
可以原谅，就要释怀！

漂亮小小

原来是这样事啊，怪不得小白早上打电话给我问我去阿拉丁那里怎么回事呢，我还奇怪着呢我都没去过阿拉丁。LZ说话好像是有点过分咯。小白很好的。

伊诺溪溪

楼主怎么不说阿拉丁错呀，他们也可以矢口否认的呀。
为什么全怪妈网，全怪小白，小白只不过是中间人而已，有必要这么较劲伐？打击一大片，你唯恐天下不乱啊。
你得好好问问这奚经理，为啥说话不一致。

小编阿奴

      您好，小傻的妈妈，本次活动阿拉丁提供的礼券，书包和照片都是免费领取的，负责和阿拉丁谈活动工作人员和小白沟通是有些问题，导致小白理解上的错误：和大家说不拍照片也可以领取书包。礼券的最终解释权在阿拉丁。如果说，“不拍照片也可以领取书包”这句话给您造成了烦恼，小白在这里向您道歉，但是书包和照片是免费的，绝对没有任何个人利益和拿孩子童心做事。
      
      小编查看了当天的报名名单，没看到您的ID，没办法和您电话沟通，希望您用报名的ID与校长或者小编联系，工作人员会跟这件事情。
  
      小傻妈妈，希望您能理解工作人员全心全意为会员服务的心意，您在帖子内出言不逊，让小编感到深深的遗憾，希望不要让孩子看到这些内容。

coney8412

搞半天没她ID的啊！
这个乌龙有点大哦~

金鼠宝宝

楼主不服气就直接花钱找他们拍照嘛，肯定有礼品拿的咯！
还不就是为了贪点小便宜，为了得不到好处就上来乱发泄，
可想自己的素质也不咋滴！还好意思叫妈网提高员工素质？

coney8412

难道是阿拉丁自导自演的闹剧
或者是其他网站来妈网捣乱的

金鼠宝宝

dodoonly1 发表于 2011-5-9 12:22
没有参加过草莓团么?
严重怀疑LZ的"用心"

我这次参加了，也拿了阿拉丁的券，
不过回家之后就不知道扔哪里去了！
想一想天底下哪有掉下来的馅饼呀？

飞舞的凤

我觉得这个妈妈应该去参加了。不然不会知道这么清楚。不过不想用自己真实的ID。免得怕麻烦。我来分折这件事，这个妈妈你也不要太生气了。是的。当初小白是这么说的。我也听到有妈妈在问，上面是写着可以免费拍然后免费选一张放上面。所以小白可能想。如果有的妈妈怕麻烦不想拍应该也是可以的。所以就这么说了。小白人还是挺好的。很真诚的。也很热心肠的！几次活动我都看到小白的。
而对阿拉丁来说他实际上是希望你拍照片（当然可以放免费放一张）然后你照片拍得好。你可以多挑几张。这样他也就能赚到钱了！这其实是个双赢的活动！
你如果不想花钱。拍好后只挑一张免费的。阿拉丁也不会把你怎么样的！也一定会守承诺给你书包的。
象上次阿拉丁不是免费5个宝宝拍照片的嘛。他也是这个意思。就是通过活动，照片拍得好。希望你可以买几张（其实是个促销方法）当然你不买他也没办法。答应的还是会给的。
我上次就去拍了。他给我们拍了100张样子。可惜我们小宝太小，拍得不太好。最后我买了一张底片40元。我也不想让他们白劳动。
心态平和点吧。

飞舞的凤

金鼠宝宝@sh 发表于 2011-5-9 12:20
楼主不服气就直接花钱找他们拍照嘛，肯定有礼品拿的咯！
还不就是为了贪点小便宜，为了得不到好处就上来乱 ...

拍照是免费的。然后只能挑一张做在书包上。没有底片。要底片一张50元。妈网打8折40元。。如果拍好后你一张不买。阿拉丁也不会把你怎么样的！
礼物肯定还是送的！
不过他的本意是希望照片拍得好。你再挑几张的。

金鼠宝宝

飞舞的凤@sh 发表于 2011-5-9 12:55
拍照是免费的。然后只能挑一张做在书包上。没有底片。要底片一张50元。妈网打8折40元。。如果拍好后你一 ...

咦？那问题就出在阿拉丁咯？
他们怎么否认了领礼品这事？

飞舞的凤

金鼠宝宝@sh 发表于 2011-5-9 12:58
咦？那问题就出在阿拉丁咯？
他们怎么否认了领礼品这事？

你看我前面的回帖子。说得很清楚了。