买到一件山寨的衣服，自付邮费卖家都不退，气死我了，我自己申请退款可以吗 - 我败我秀 - 上海妈妈网

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宝宝生日: 2008-11-12
帖子: 209

1^#

发表于 2012-10-25 10:17 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

给妈妈买了件衣服，还是在店里试了的，才在网上找的，价格还不便宜。结果发来一件像是山寨的东西，面料完全不一样，而且内衬超级差，现在联系卖家不给退货，自付邮费都不退货，我现在已经申请了退货，但是她不承认给我退，怎么办啊？我自己申请退款可以吗？到最后会自动付款过去吗？

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宝宝生日
帖子: 237

18^#

发表于 2012-11-2 12:59 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

申请之后，卖家不处理的话，钱会在3-4天自动退到你账户上的，如果他不同意，到时候维权

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宝宝生日: 0000-00-00
帖子: 372

17^#

发表于 2012-11-1 23:22 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

对用维权

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静静

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宝宝生日
帖子: 7

16^#

发表于 2012-10-30 22:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

不太清楚一般都给退的

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魔头妹的老妈~

宝宝生日: 2009-12-20
帖子: 9059

最会买最会吃

15^#

发表于 2012-10-26 10:44 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我上次维权了以后，是卖家第二天自觉跟我联系退货退款的。估计是TB的人找他了。

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豆豆/齐齐的MoM~~

宝宝生日: 2008-05-26
帖子: 18593

14^#

发表于 2012-10-26 10:22 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

小南瓜0 发表于 2012-10-26 09:45
回复叶子馨儿的帖子

刚刚点维权了，一般要多久会回复我呢

等客服的电话~

我那次买电话充值卡，维权，客服第2天才给我电话~

保持你留的电话或者手机畅通，现在也只能等~

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乐乐妈妈

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宝宝生日: 2012-11-05
帖子: 2952

最乐怀

13^#

发表于 2012-10-26 10:17 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

小南瓜0 发表于 2012-10-26 09:45
回复叶子馨儿的帖子

刚刚点维权了，一般要多久会回复我呢

不清楚呢，没弄过维权

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宝宝生日: 2008-11-12
帖子: 209

12^#

发表于 2012-10-26 09:46 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 gleta 的帖子

就是淘宝页面上的那个客服吗？

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宝宝生日: 2008-11-12
帖子: 209

11^#

发表于 2012-10-26 09:45 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复叶子馨儿的帖子

刚刚点维权了，一般要多久会回复我呢

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乐乐妈妈

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宝宝生日: 2012-11-05
帖子: 2952

最乐怀

10^#

发表于 2012-10-25 22:02 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

拍照，点维权

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豆豆/齐齐的MoM~~

宝宝生日: 2008-05-26
帖子: 18593

9^#

发表于 2012-10-25 16:26 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

小南瓜0 发表于 2012-10-25 14:08
回复杨豆豆@sh 的帖子

这样啊，不是申请了就可以退吗

不是~

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宝宝生日: 2008-11-12
帖子: 209

8^#

发表于 2012-10-25 14:08 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复杨豆豆@sh 的帖子

这样啊，不是申请了就可以退吗

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宝宝生日: 2008-11-12
帖子: 209

7^#

发表于 2012-10-25 14:07 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复炫色花妖的帖子

因为人家说他卖的是正品

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豆豆/齐齐的MoM~~

宝宝生日: 2008-05-26
帖子: 18593

6^#

发表于 2012-10-25 13:29 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

你申请退款，要卖家同意才能退钱给你~

卖家不同意，钱不会退过来~

你还是点维权，等待TB客服介入吧~

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魔头妹的老妈~

宝宝生日: 2009-12-20
帖子: 9059

最会买最会吃

5^#

发表于 2012-10-25 13:23 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

人家已经发货了，你只能维权了。

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宝宝生日: 0000-00-00
帖子: 30

4^#

发表于 2012-10-25 13:22 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

为什么不给退呢

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宝宝生日: 2011-07-26
帖子: 607

最会养

3^#

发表于 2012-10-25 10:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

退款申请后钱自动都退到你的账户了，如果不行的话，你可以再跟卖家协商，实在不行就在淘宝上面点击维权

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