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随着年底前全部列车铺开互联网售票，不少旅客担心遇春运购票高峰时，电话订票、互联网售票系统容易造成系统堵塞、影响售票速度等情况。 因此，如何订票，也是我灰常关心的，找来资料与大家分享哈！
电话订票、互联网售票预售12天（含当天，下同）内全国各站车票，市内代售点、上海站、上海南站春运临时售票处售10天内车票，各站人工售票窗口、自助售票处发售3天内车票。
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元旦起分地区错时售票
为了满足旅客便捷购票需求，上海铁路局计划从2012年1月1日起，对电话订票、互联网售票、代售点和车站窗口售票预售期进行调整。其中，电话订票、互联网售票预售12天（含当天，下同）内全国各站车票，市内代售点、上海站、上海南站春运临时售票处售10天内车票，各站人工售票窗口、自助售票处发售3天内车票。
杭州直属站，宁波、金华车务段，金温公司范围内的列车车票起售时间为10点。南京、南京东、徐州、蚌埠、合肥、芜湖东、淮南西直属站，徐州、淮北、合肥、阜阳、芜湖、新长车务段起售时间为12点。上海、苏州、无锡、常州、镇江、南翔直属站，嘉兴车务段范围内列车车票起售时间为15点。实行错时售票后，可以分散高峰期系统售票压力，由于各地区票额错时投放，因此不会影响各地旅客正常购票。
电话订票12小时内取票
为了维护良好的购票秩序，上海铁路局对电话订票单保留期限进行了调整，需要提醒旅客的是，电话订票成功后，旅客需在12小时内取票。
具体来说，当日中午12点前预订的，订单保留至当日24点；当日12点至24点预订的，订单保留至次日中午12点。旅客须在订单保留期限前取票，超过保留时间订票单将自动取消。逾期不取的车票将回到售票系统重新发售。
同时，上海铁路局对电话订票、互联网售票的张数也作了重新调整。其中，电话订票一张有效证件，一天只能订票一次，最多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。互联网售票和售票窗口购票一次限购5张，不限席别。
针对相对不擅长网络购票的农民工群体，铁路部门自12月15日起启动了2012年外来务工人员春运团体订票活动，充分放宽了订票条件，简化了订票流程，提供了网上下载订单办理方式，并延长办理日期。
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发表于 2011-12-21 10:46
