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同行说她在上海吃到的最美味蛋挞,是在KFC,我们几个同是从新加坡来的同行都笑了起来。上网搜寻了一下,谈KFC蛋挞的大陆网民还真不少,一些也给予了类似的评价。有个深圳网民还说,肯德基是通过购买葡式蛋挞鼻祖玛嘉烈女士的配方,将正宗葡式蛋挞引进大陆。
肯德基家乡鸡“不务正业”,走出传统炸鸡菜谱早已不是新鲜事。在新加坡的KFC,早点也卖粥。所谓入乡随俗,外来的家乡品,也要迎合本土家乡口味。
吃,也许是最早国际化的人类活动。马可波罗700多年前就把中国的面条引进欧洲大陆,而今改革开放后的中国,面包味和咖啡味也开始在这块大陆上四处飘香。越是独特的东西,越是容易打破国界和地方的藩篱,走入异地市场。
然而中国庞大市场的磁场力量,也让许多国际品牌“东方化”起来。最新的例子是Google上星期宣布采用中文名字,以帮助这家美国网络搜索引擎公司扩大在中国的影响。而据报道,“谷歌”,寓意“丰收之歌”。中国目前是全球上网人数排名第二位的互联网市场。取了这么一个既有诗意又有商业寓意的中文名字,无怪乎受中国网民赞赏。
有网民即在人民网的“强国论坛社区”上贴了张帖子,大赞Google不但有商业意识,而且会把商业意识与“群众”路线巧妙地结合起来。
著名化妆和美容品牌欧莱雅(L’Oreal),10年前就选择当时轰动国际影坛的《大红灯笼高高挂》和《霸王别姬》的女主角巩俐作为代言人。这个史无前例之举,同样轰动了当时的广告界和化妆品界。对许多国际品牌来说,中国市场的增长虽然给它们带来许多商机,但因为中国市场仍处发展阶段,中国消费者如何能对外来品牌的促销语言和所塑造的形象产生共鸣,是大家在抢滩时先要破的一道墙。
据英国《金融时报》报道,目前除雅诗兰黛(Estee Lauder)、夏奈尔(Chanel)外,几乎所有进入亚洲的化妆品公司都乐于使用亚洲明星做代言人。国际品牌东方化的中国市场效应,正逐步扩散到亚洲其他市场。
回到KFC的蛋挞,炸鸡店卖起蛋挞来,与欧莱雅等品牌在广告方面采取“本土思维”的做法,或与“谷歌”名字的产生,其实都是异曲同工,都为引起消费者产生共鸣。
值得一提的是,中国消费者在迎接这一波波不断刺激他们的购买欲的运动中,也开始对自己的本土产业有了自省。
一名北京网民说,KFC的蛋挞越是做得好,“我们越要提高警惕”。他指的是,蛋挞原本也是一种中国人爱吃的本土小吃,“是咱们自己的东西”,在北京就有不少各立山头的蛋挞生产者,“但KFC一出手,精确的配方,稳定的水平,立刻变成吃蛋挞的不二之选。我建议,大家应该以实际行动支援我们中国的民族蛋挞企业。”
这位网民并非要挑起什么保护主义运动,而是深叹自己本土的东西,怎么“标准”就是做不起来。“人家做得好,就在于他每一只蛋挞都有99分的标准,都有对质量的坚持,但吃咱们本土蛋挞,不免要看厨子那天的心情等等不可预知的因素。我们能就这样放弃了我们本土标准吗?”
吃蛋挞都能吃出一番道理来,这种自省意识如果也能扩大成一股动力,这个地方就会进步,有望有朝一日成为标准的领军者。
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