新人慎用！！！无良风雷！！！还我包裹！！！无底深坑！！！ - 我败我秀

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mj_jj

初生婴儿

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宝宝生日: 2012-06-26
帖子: 8

1^#

今天在很无奈的情况下，终于开贴追讨自己的包裹，也借此机会告诫一些刚入海淘滴童鞋们，转运公司可不能随便乱用啊！！！

我在一年前开始学习海淘，并接触到风雷，一直很相信他们，不管速度快、速度慢，甚至被税的情况下，我都觉得海淘就是这样，需要耐心，需要运气，还向群里朋友，身边朋友去推荐。。如今我十分后悔这样坑害他们。。

说回正题，在今年5月，我同事说7月份是女朋友生日，问我能不能帮忙海淘钱包，因为我从来没试过，就让他把款式网站找好给我，然后看看能不能转运回来，当时他给我的是kate spade网上折扣链接，为了省美国运费，我们一起买了两个钱包，一个小包运到了风雷，因为分量很轻，我问同事要不要凑个单再运回来，他说可以。于是我把早几个月在美亚买的打折手表打算凑在了同一个包里。

很巧的是远在广州的姐姐突然找我，告诉我Juicy Couture在打折，让我帮忙买些东西回来，我想想正好可以凑在一起，于是一口答应下来，于是按照她的要求，又买了2个包包，还有几款饰品，全部下单完毕后等到风雷入库。

直到6月东西全部到齐，我看看重量拼一个A渠道的7磅包裹正好，于是价值如实申报进行合箱，最终重量为6.7磅，当时我的专属客服Jason在订单中告知不能只写牌子名称，买什么写什么，于是我更改了申报名称，如实填写有包包有饰品有手表，并在同天付了款，那天是6月12日。

很快包裹顺利的在隔天，也就是6月13日离开加州仓库，我耐心等待。。没想到这一等就是5个月。。

半个月之后。。6月25日包裹抵达国内，等待清关。。按照以往经验，清关基本都会在7-10天内就处理好了，我很开心的告诉同事，一定能在他女友生日前拿到了。。但世事难料，同事女友的生日过去，包裹还是没清出来，问客服、上论坛、打电话，最后才得知在7月4日时，海关清关在风雷货物中查出**，被定性为攻击性武器配件，影响了整个CKG2的货物，并暂停清关两周，定于8月4日周一恢复正常的清关。

好吧，有希望总比没希望好，你们说对吗？于是我还是耐心的等待着，期间就连我同事也都还劝我没事，我真心觉得对不住他。。可到了8月4日，包裹依然没有清关消息，风雷还对于部分包裹做出了转关操作，因为据说重庆海关不再给风雷有任何在其关口清关资质。（众所周知A渠道之前一直是在重庆海关清关）但到了4日包裹仍然没有清关。。在此期间，我们只能通过论坛查看到一切关于清关消息，没有任何人有接到通知，我们都被动的等待着。。

我天天都关注着订单，关注着论坛，关注我一切能关注的信息。。直到8月18日包裹信息更新了，告知离开口岸，并有了快递单号，同时也提示我包裹被税了。。我兴奋不已，就算是被税了，我仍然满心欢喜，只要能拿到包裹已足够。。我记得很清楚在8月19日周二早上，我支付了税金191.5元。。

中午我欢乐的和同事吃着午饭，交谈着马上就能拿到包裹，电话突然响起，对方表明身份是风雷工作人员，告知我的包裹被海关扣了，可能会退货，叫我提供交易订单截图等相关信息，我一下就急了，为什么我交了税金又突然打电话说包裹被扣了呢，风雷说是因为觉得不是自用，希望能补交税金等等等等。。

当天我饭也没吃完，回到公司就翻找订单记录，相信大家也知道很多网站折扣的商品信息是结束之后就没有了，我急着到处找，好在网站把订单发了一封到我邮箱里，于是立马截图发给风雷，希望他们收到能尽快处理。。

直到现在前后已经5个月，我的包裹一点消息也没有，询问客服一直就是告诉我被海关扣了，可是海关电话我也打过，他们说因为风雷并不具备在他们口岸清关资质，就更谈不上扣货了。。我不知道我的包裹在哪里，我不知道该相信谁，我只知道自己好无助，运费、关税，我不拖不欠，都是第一时间交付，为什么我拿不到我自己花钱购买的东西呢？我的钱不是橘子皮，不是浪打来的，不是地上捡来的。。

我只想要我的包裹。。谁来帮帮我。。

PS：致电海关的时候，我顺便问了关于税单的情况，海关告知被税当即就会给予税单，但是风雷规定起码3个月才能拿到，而且还是电子，纸质的要自己花钱买，我真是无语死了，这帮子无良商家眼里只有钱了！！！